FXTM ก็เป็นโบรกเกอร์ที่เปิดมานานตั้งแต่ปี 2011 นะครับ แล้วก็เข้ามาทำการตลาดในไทยจนคนรู้จักกันเยอะพอสมควรเลย
แต่ในปัจจุบันที่มีโบรกเกอร์ใหม่ๆ เพียบเนี่ย FXTM ยังน่าใช้อยู่ไหม? เพราะก็มีเสียงบ่นออกมาเรื่อยๆ เรื่องค่าบริการที่แอบแพง แถมซัพพอร์ตก็ดันเป็นบอท คุยกับคนจริงๆ ไม่ได้อีก
เดี๋ยวเรามาดูกันครับว่าจริงๆ แล้ว FXTM เหมาะกับใครกันแน่ ผมจะสรุปจากที่ไปลองใช้งานมาจริงๆ ให้ฟังกันเลย
ความมั่นคงและความน่าเชื่อถือของ FXTM
- เงินลูกค้าแยกเก็บจากเงินบริษัท FXTM มีเอกสาร Client Agreement ที่ระบุเอาไว้ชัดเจนว่าเงินของลูกค้าจะถูกแยกเก็บออกจากเงินของบริษัทเอง ซึ่งตรงนี้ถือว่าเป็นจุดที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่า หากเกิดปัญหากับบริษัท เงินของลูกค้าก็ยังได้รับการปกป้องครับ
- ไม่ได้เป็นสมาชิก The Financial Commission ส่วนนี้ต้องบอกตรง ๆ ว่าน่าเสียดายอยู่เหมือนกัน เพราะถ้าเป็นสมาชิก ลูกค้าจะมีช่องทางร้องเรียนเพิ่มเติมได้ แต่ FXTM ไม่ได้เข้าร่วมกับองค์กรนี้ จึงอาจเป็นจุดที่หลายคนมองว่าเสียเปรียบโบรกเกอร์บางเจ้าครับ
- ความโปร่งใสของข้อมูล เท่าที่ดูแล้ว FXTM ก็ถือว่าทำได้ดีพอสมควร เพราะมีการเปิดเผยข้อมูลหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการกำกับดูแล ช่องทางการติดต่อ เงื่อนไขการใช้งาน การแจ้งเตือนความเสี่ยง รวมถึงข้อมูลผู้บริหาร
โดยรวมแล้ว FXTM มีมาตรการที่ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับนักเทรดได้ดีพอสมควร แต่ก็ยังมีบางประเด็นเล็ก ๆ ที่ถ้าปรับปรุงได้จะทำให้ดูแข็งแรงยิ่งขึ้นนั่นเอง
องค์กรกำกับดูแลตรวจสอบ ( license )
- ใบอนุญาตจาก FSC Mauritius FXTM อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Financial Services Commission of Mauritius (FSC) โดยมีเลขที่ใบอนุญาต C113012295 ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จริงจากเว็บไซต์ของ FSC
- ข้อมูลการจดทะเบียนบริษัท บริษัทที่ถือใบอนุญาตคือ Exinity Limited โดยมีที่อยู่จดทะเบียนคือ CREDENTIA INTERNATIONAL MANAGEMENT LTD 40 CYBERCITY EBENE 2ND FLOOR, THE CATALYST, Mauritius
ตรงนี้ก็ต้องบอกตรง ๆ ว่า แม้ FXTM จะมีใบอนุญาตจริงและตรวจสอบได้ แต่เพราะ FSC Mauritius ไม่ได้เข้มงวดเท่าองค์กรใหญ่ ๆ อย่าง FCA ของอังกฤษ หรือ CySEC ของไซปรัส ทำให้บางคนอาจยังรู้สึกว่าความมั่นใจไม่เต็มร้อยนักครับ
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ประวัติองค์กร และประวัติการดำเนินงาน
ข้อมูลบริษัทและประวัติโดยย่อ
- ชื่อการค้า: FXTM (ForexTime)
- ก่อตั้งมานานตั้งแต่ปี 2011
- คติพจน์: “ผู้นำด้านการเทรดออนไลน์” ซึ่งก็แสดงให้เห็นความมั่นใจของบริษัทว่าอยากวางตัวเองเป็นเบอร์ต้น ๆ ในตลาด
- การเปลี่ยนแบรนด์: ไม่มีการเปลี่ยนชื่อหรือรีแบรนด์ใด ๆ ถือว่าค่อนข้างมั่นคงในแง่ภาพลักษณ์
- จำนวนพนักงาน: ปัจจุบันมีพนักงานกว่า 899 คนทั่วโลก ซึ่งถือว่าเป็นบริษัทขนาดใหญ่พอสมควรและสะท้อนว่ามีการดำเนินงานที่จริงจังครับ
สำหรับที่ตั้งสำนักงานใหญ่ ปัจจุบันอยู่ที่ Exinity UK Limited 1 St Katharine’s Way London E1W 1UN United Kingdom ซึ่งสามารถกดดูได้จาก Google Map โดยตรง ส่วนสำนักงานที่ใกล้ไทยนั้นยังไม่มีครับ
ประเภทและลักษณะของโบรกเกอร์
- ประเภทโบรกเกอร์: ในส่วนนี้ FXTM ไม่ได้เปิดเผยชัดเจนว่าเป็น STP, ECN หรือ Market Maker ทำให้นักเทรดที่อยากรู้โครงสร้างธุรกิจอาจรู้สึกติดใจอยู่บ้างครับ
- Liquidity Provider: ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้สภาพคล่อง และที่สำคัญคือเมื่อผมพยายามติดต่อทีมซัพพอร์ตทางไลฟ์แชท กลับได้แต่บอทตอบอย่างเดียว ไม่มีพนักงานจริงเข้ามาช่วย ทำให้ไม่สามารถยืนยันข้อมูลได้ชัดเจนตรงนี้
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริหาร
- ชื่อผู้บริหาร: Nicholas Defteras
- สัญชาติ: ไซปรัส
- บทบาทและการออกสื่อ: เขาเคยให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า อุตสาหกรรมฟอเร็กซ์ทั่วโลกยังคงมีแนวโน้มสร้างผลประกอบการที่แข็งแกร่งต่อไปในปี 2023 ซึ่งสะท้อนวิสัยทัศน์ในแง่มุมเชิงบวกและการมองตลาดในระยะยาว
ตรงนี้ผมมองว่าเป็นข้อดี เพราะอย่างน้อยเราก็ได้เห็น “ตัวจริง” ของผู้บริหารที่ออกมาสื่อสารและมีความเคลื่อนไหวต่อสาธารณะ ไม่ใช่แค่โบรกเกอร์เงียบ ๆ ที่ไม่มีใครรู้ว่าใครบริหารอยู่ครับ
ระดับความนิยมของ FXTM ในไทยและต่างประเทศ
ระดับความนิยมและจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลก
- ยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลก จากข้อมูล Ubersuggest พบว่า FXTM มีผู้เข้าเว็บไซต์กว่า 337,255 ครั้ง ถือว่ามีการเข้าถึงในระดับที่น่าสนใจสำหรับโบรกเกอร์รายหนึ่งครับ
- โซเชียลมีเดีย
- YouTube: ช่อง FXTM Global มียอดผู้ติดตามประมาณ 54,800 คน
- Instagram: มีผู้ติดตาม 35,200 คน
- Facebook: ไม่มีเพจรวมระดับโลกที่โดดเด่น แต่มีเพจแยกตามประเทศแทน
ชื่อเสียงของ FXTM ในไทย
- ช่วงเวลาที่เข้ามาทำการตลาด FXTM เริ่มเข้ามาเจาะตลาดไทยราวปี 2015 โดยเปิดเพจ Facebook Thai อย่างเป็นทางการในเดือนกันยายนปีนั้น
- จากข้อมูล Ubersuggest มียอดเข้าชมจากไทยประมาณ 10,339 ครั้ง ซึ่งถือว่าน้อยเมื่อเทียบกับยอดติดตามในเพจครับ
- โซเชียลในไทย
- Facebook: เพจ FXTM Thailand มียอดผู้ติดตามถึง 410,000 คน ซึ่งถือว่าเยอะมากทีเดียว
- YouTube และ Instagram: ไม่มีช่องทางสำหรับไทยโดยเฉพาะ
ขั้นตอนการสมัคร เปิดบัญชี
- ขั้นแรกให้เข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ของ FXTM ได้เลยที่
- จากนั้นเลือก ลงทะเบียน แล้วกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน พร้อมตั้งรหัสผ่าน
- ระบบจะส่งรหัส PIN มาทาง SMS และ Email เพื่อใช้ยืนยันตัวตน ให้กรอกให้เรียบร้อย
- คลิก ลงทะเบียน อีกครั้ง จากนั้นกรอกข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมตามที่ระบบถาม
- เลือกประเภทบัญชีที่ต้องการ รวมถึงสกุลเงินในบัญชี เลเวอเรจ และตั้งค่ารหัสผ่านให้เรียบร้อย
- เมื่อเสร็จแล้วให้เข้าไปที่เมนู เอกสารของฉัน ทางด้านซ้ายมือ เพื่ออัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน
- รอระบบประมวลผล ซึ่งใช้เวลาไม่นานครับ พอเสร็จแล้วก็จะมีข้อความขึ้นว่า “ขอแสดงความยินดี” เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอน
ความรวดเร็วและประสบการณ์
- ถ้าเปิดตามขั้นตอนจริง ๆ ใช้เวลาแค่ประมาณ 8 นาที ก็เสร็จสมบูรณ์
- การยืนยันตัวตนถือว่าเร็วมาก ใช้เวลาเพียง 1 นาที เท่านั้น ระบบก็ตอบรับแล้วครับ
รวมรีวิวการใช้งานจริงของ FXTM
รีวิวเจาะลึกค่าบริการตามประเภทบัญชี
บัญชี Advantage Plus
- EURUSD สเปรดเฉลี่ย: 18.77 จุด / ค่าคอมมิชชั่น: 0 / ค่าใช้จ่ายรวม: 18.77 จุด ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่น ๆ ครับ
- XAUUSD (ทองคำ) สเปรดเฉลี่ย: 39 จุด / ค่าคอมมิชชั่น: 0 / ค่าใช้จ่ายรวม: 39 จุด ความเห็นถือว่าสูงสำหรับสายเทรดทองครับ
- BTCUSD (บิตคอยน์) สเปรดเฉลี่ย: 118.02 / ค่าคอมมิชชั่น: 0 / ค่าใช้จ่ายรวม: 118.02 ความเห็นกลาง ๆ ไม่ถูกไม่แพงครับ แต่ถ้าเทียบกับอีกบัญชีแล้วยังสูงกว่า
บัญชี Advantage
- EURUSD สเปรดเฉลี่ย: 1.32 จุด / ค่าคอมมิชชั่น: 8 จุด / ค่าใช้จ่ายรวม: 9.32 จุด / ความเห็น ถูกกว่าบัญชี Advantage Plus เกือบครึ่งหนึ่งเลยครับ
- XAUUSD (ทองคำ) สเปรดเฉลี่ย: 13 จุด / ค่าคอมมิชชั่น: 16 จุด / ค่าใช้จ่ายรวม: 29 จุด ความเห็น คือประหยัดกว่าบัญชี Advantage Plus อยู่พอสมควรครับ
- BTCUSD (บิตคอยน์) สเปรดเฉลี่ย: 6.97/ ค่าคอมมิชชั่น: 70 / ค่าใช้จ่ายรวม: 76.97 ความเห็นคือ ถูกกว่าบัญชี Advantage Plus อย่างเห็นได้ชัดครับ
ความคิดเห็น
- บัญชี Advantage Plus เหมาะกับคนที่ไม่อยากคิดเรื่องคอมมิชชั่น แต่ต้องยอมรับว่าสเปรดแพงกว่ามาก
- บัญชี Advantage เหมาะกับนักเทรดจริงจัง เพราะถึงจะมีคอมมิชชั่น แต่ต้นทุนรวมถูกกว่าชัดเจน โดยเฉพาะคู่เงิน EURUSD
- ส่วนตัวผมมองว่า หากใครคิดเทรดบ่อย ๆ เลือก Advantage จะคุ้มค่ากว่าเยอะนั่นเองครับ
รีวิว ด้านการเทรด เทรดดีไหม
การเทรดปกติ
- บัญชีที่ใช้ทดสอบ: Advantage
- ปัญหาที่เจอ: ไม่มีเลย
- การปฏิเสธออเดอร์: ไม่พบ
- การดีเลย์หรือออเดอร์ช้า: ไม่มี
- กราฟผิดปกติ: ไม่พบ
พูดกันตรง ๆ ตรงนี้ถือว่าเป็นจุดแข็งเลยครับ เพราะหลายโบรกเกอร์มักจะมีดีเลย์เล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ FXTM กลับทำงานได้ราบรื่น ไม่มีปัญหาน่ากวนใจเลย
การทดสอบเทรดข่าว
- ข่าวที่ทดสอบ: Average Hourly Earnings m/m, Non-Farm Employment Change, Unemployment Rate
- ความเร็วการเปิดออเดอร์ก่อนข่าวออก: 340.900 มิลลิวินาที
- สเปรดก่อนข่าวออก: 31 จุด
- ความเร็วการเปิดออเดอร์ตอนข่าวออก: 360.490 มิลลิวินาที
- สเปรดที่กว้างที่สุดหลังข่าวออก: 90 จุด
- เวลาที่สเปรดกลับสู่ปกติ: 2 นาที
- การปฏิเสธออเดอร์: ไม่มีแม้แต่ครั้งเดียว
จากการทดสอบ เท่าที่ผมเห็นคือระบบยังทำงานได้ค่อนข้างดีแม้ในช่วงที่ตลาดผันผวนหนัก สเปรดขยายตัวจริง แต่ก็เป็นเรื่องปกติของทุกโบรกเกอร์เมื่อเจอข่าวใหญ่ จุดที่ผมชอบคือออเดอร์เข้าได้จริง ไม่มีดีเลย์ยาว ๆ และที่สำคัญคือไม่มีการปฏิเสธคำสั่งเลยครับ
ความเห็นนักเขียน
- ถ้าเทรดปกติ ต้องบอกว่า FXTM ทำได้ดีและนิ่งพอสมควร
- ถ้าเทรดข่าว แม้สเปรดจะกว้างขึ้นถึง 90 จุด แต่ก็กลับมาปกติในเวลาแค่ 2 นาที ถือว่ารับได้
- สิ่งที่ประทับใจที่สุดคือไม่มีการปฏิเสธออเดอร์เลย ไม่ว่าจะเทรดปกติหรือเทรดข่าว ซึ่งสำหรับผมถือว่าเป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ เพราะมันสะท้อนว่าระบบเสถียรและไม่เอาเปรียบลูกค้านั่นเองครับ
รีวิวจากเทรดเดอร์ทั่วโลก
รีวิวจากเว็บไซต์ ForexPeaceArmy (FPA)
- คะแนนรีวิวเฉลี่ย: 2.225 จาก 5 / จำนวนผู้รีวิว: 168 คน
- ต้องยอมรับว่าคะแนนจาก FPA ค่อนข้างต่ำ แปลว่ามีเสียงบ่นและปัญหาที่นักเทรดเจอมาพอสมควรเลยครับ
รีวิวจากเว็บไซต์ Trustpilot
- คะแนนรีวิวเฉลี่ย: 3.9 จาก 5 / จำนวนผู้รีวิว: 1023 คน
- คะแนนจาก Trustpilot ถือว่าดีกว่า FPA พอสมควร อยู่ในระดับกลาง ๆ ใช้ได้ มีทั้งเสียงชมและเสียงติปนกันไป
รีวิว Copy Trading และ VPS
ไม่มีระบบ Copy Trading
รีวิว VPS ฟรี ของ FXTM
- มีบริการ VPS ฟรีหรือไม่: มีครับ แต่เงื่อนไขค่อนข้างซับซ้อน
- เงื่อนไขที่ระบุในเว็บ: ลูกค้าต้องติดต่อ ผู้จัดการที่ดูแลบัญชี ของตัวเองก่อน ถึงจะได้รับคำตอบว่า “มีสิทธิ์ใช้ VPS ฟรีหรือไม่”
- ปัญหาที่เจอ: การติดต่อผู้จัดการบัญชีไม่ชัดเจนเลยว่าจะติดต่ออย่างไร และไม่มีขั้นตอนที่ระบุชัดเจนในเว็บไซต์
ความเห็นนักเขียน(ส่วนตัว)
- ส่วนตัวผมมองว่า ถ้าโบรกเกอร์บอกว่ามี “VPS ฟรี” ก็ควรจะทำให้เข้าถึงง่าย ๆ เลย ไม่ใช่ต้องไปหาผู้จัดการบัญชีที่ไม่รู้ว่าจะติดต่อยังไง
- ตรงนี้เลยทำให้รู้สึกว่า แม้จะมี VPS ฟรี แต่ก็เหมือน “มีแต่ใช้จริงยาก” ซึ่งถ้าเป็นผมเองก็คงไม่เลือกใช้บริการตรงนี้หรอกครับ
- สรุปสั้น ๆ ก็คือ VPS ฟรีของ FXTM มีจริง แต่ขั้นตอนเข้าถึงยุ่งยากเกินไป จนทำให้ความน่าใช้งานลดลงนั่นเองครับ
รวมแพลตฟอร์มในการเทรด
MetaTrader 4 (MT4)
- แพลตฟอร์มยอดนิยมที่นักเทรดทั่วโลกใช้กัน
- มีเครื่องมือพื้นฐานครบ ทั้งอินดิเคเตอร์ กราฟ และระบบ Expert Advisor (EA) สำหรับการเทรดอัตโนมัติ
- ส่วนตัวผมมองว่าเหมาะกับมือใหม่เพราะใช้ง่าย ไม่ซับซ้อน
MetaTrader 5 (MT5)
- รุ่นใหม่กว่าของ MT4 เพิ่มความสามารถหลายอย่าง เช่น อินดิเคเตอร์ที่มากขึ้น ระบบกราฟหลายประเภท และรองรับสินทรัพย์ที่หลากหลายกว่า
- ถ้าใครอยากเทรดหลายตลาดพร้อมกัน ผมว่าตัวนี้ตอบโจทย์มากกว่า MT4 ครับ
FXTM Trader App
- แอปบนมือถือที่ FXTM พัฒนาขึ้นเอง
- ใช้งานง่าย ออกแบบมาให้เทรดได้ทุกที่ทุกเวลา
- เหมาะกับนักเทรดที่ชอบความสะดวก ไม่อยากลงรายละเอียดเชิงลึกมากนัก
ประเภทบัญชีเทรด
| รายละเอียด | Advantage | Advantage Plus |
|---|---|---|
| ฝากขั้นต่ำ | 200 USD | 200 USD |
| สเปรด | เริ่มต้น 0.0 pips | เริ่มต้น 1.5 pips |
| ค่าคอมมิชชั่น | FX: 3.5 USD/ด้าน (7 USD/รอบ) แต่เทรดจริงเจอ 8 USD/Lot | ไม่มี |
| Margin call | 80% | 80% |
| Stop out | 50% | 50% |
| Leverage สูงสุด | 1:2000 | 1:2000 |
| จำนวนออเดอร์สูงสุด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| Lot สูงสุดต่อออเดอร์ | 100 | 100 |
| Swap ฟรี | ไม่มี | ไม่มี |
หมายเหตุ (สิ่งที่ซ้ำกันทั้งสองบัญชี)
- ฝากขั้นต่ำเท่ากันที่ 200 USD
- Margin call และ Stop out เหมือนกันที่ 80% และ 50%
- Leverage สูงสุดเหมือนกันที่ 1:2000
- จำนวนออเดอร์สูงสุด ไม่จำกัด
- Lot สูงสุดต่อออเดอร์ 100
- ไม่มี Swap ฟรี
การฝากถอนเงิน ง่าย รวดเร็ว หรือมีปัญหาไหม?
| ช่องทาง | ฝากขั้นต่ำ – สูงสุด | ถอนขั้นต่ำ – สูงสุด |
|---|---|---|
| QR Promptpay TH | 400 – 500,000 THB | 499 – 200,000 THB |
| Banking Solution TH | 350 – 500,000 THB | – |
| E-Wallet & QR TH | 350 – 500,000 THB | – |
| Crypto (USDT, BTC, ETH, TRX ฯลฯ) | 10 – 600,000 USD | 10 – 500,000 USD |
หมายเหตุ
- เวลาดำเนินการฝาก–ถอนรวดเร็ว: ฝาก 0–30 นาที / ถอน 0–30 นาที (คริปโต 0–1 ชั่วโมง)
- ไม่มีค่าธรรมเนียม ทุกช่องทาง
- การถอนครั้งแรก ต้องถอนกลับไปยังช่องทางที่ใช้ฝากครั้งแรก
- รองรับการฝากถอน วันเสาร์–อาทิตย์
- ยังไม่มีข้อมูลว่า ถอนเงินได้หรือไม่หากมีออเดอร์ค้างอยู่ เพราะติดต่อซัพพอร์ตจริงไม่ได้ มีแต่บอทตอบ
การทดสอบรอบแรก
- ช่องทางฝาก: Thailand Banking Solution
- จำนวนเงินฝาก: 6,828 THB (200.02 USD) ใช้เวลา 8 นาที
- ช่องทางถอน: Thailand Banking Solution
- จำนวนเงินถอน: 6,783 THB ใช้เวลา 3 วัน 23 ชั่วโมง
- ใช้เวลาหลายวัน เนื่องจากมีปัญหาเรื่องธุรกรรม หากไม่ทำธุรกรรมก่อนถอน จะโดนหักค่าธรรมเนียม 3%
ข้อสังเกต
- ไม่มีอัตราแลกเปลี่ยนโชว์ให้ดูชัด ๆ ขณะทำธุรกรรม ต้องกดไปดูอีกหน้า ทำให้ค่อนข้างงง
- ฝากผ่าน QR Promptpay ได้ แต่ถอนผ่านช่องทางนี้ไม่ได้ ต้องเลือก Banking Solution แทน
- ถอนเงินได้แค่จำนวนเต็ม ตัวเลขทศนิยมไม่สามารถถอนออกมาได้
- ถ้าฝากแล้วถอนทันทีโดยไม่เทรด จะโดนค่าธรรมเนียม 3%
การทดสอบรอบสอง
- ช่องทางฝาก: Thailand Banking Solution
- จำนวนเงินฝาก: 6,785.99 THB (200.02 USD) ใช้เวลา 2 นาที
- ช่องทางถอน: Thailand Banking Solution
- จำนวนเงินถอน: 6,695 THB (200 USD) ใช้เวลาเพียง 5 นาที
- เรทฝากถอน: -1.33%
ข้อสังเกต
- ต้องบอกเลยว่าผลทดสอบ ต่างกันมาก ระหว่างรอบแรกกับรอบใหม่
- รอบแรกถือว่าช้าและซับซ้อนจนไม่น่าประทับใจ แต่รอบใหม่ฝากถอนเร็วมาก (ฝาก 2 นาที ถอน 5 นาที) ถือว่าดีขึ้นเยอะ
- จุดที่ยังขัดใจคือ ไม่มีเรทให้ดูตรงหน้า ตอนฝากถอน ต้องกดไปอีกหน้าทำให้ไม่โปร่งใสเท่าไหร่
- โดยรวมถ้าอิงจากรอบใหม่ ระบบฝากถอนถือว่าดีและเร็ว แต่เรื่องความโปร่งใสของเรทยังต้องปรับปรุงนั่นเองครับ
ช่องทางการติดต่อ FXTM
- มี Live Chat แต่เป็นบอททั้งหมด
- ไม่มีเบอร์โทรให้ติดต่อโดยตรง
- อีเมลทั่วไปไม่เจอในเว็บ แต่ถ้าเคยฝากเงินกับโบรกเกอร์ จะได้อีเมลติดต่อจาก backoffice@fxtm.com
- มีช่องทาง Line บนหน้าเว็บ แต่กดแล้วแอดไม่ได้
- ไม่มีซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยในไลฟ์แชท
พูดตรง ๆ ส่วนนี้ถือว่าเป็นจุดอ่อนเลยครับ เพราะการที่นักเทรดติดต่อยากหรือไม่มีพนักงานคอยช่วยสด ๆ จะทำให้ความมั่นใจลดลงพอสมควรนั่นเอง
สรุปข้อดี ข้อเสีย โดยผู้เชี่ยวชาญของ Thaiforexbroker
✅ ข้อดีของ FXTM
- ก่อตั้งมานานตั้งแต่ปี 2011 ถือว่ามีประสบการณ์ในวงการมานานพอสมควร
- มีชื่อผู้ก่อตั้งและผู้บริหารชัดเจน ถึงแม้จะไม่ค่อยออกสื่อ แต่ก็ยังตรวจสอบตัวตนได้
- ได้คะแนนจากเว็บรีวิวอยู่ในระดับ กลางไปทางสูง ซึ่งสะท้อนว่ายังมีนักเทรดจำนวนไม่น้อยที่ใช้งานแล้วโอเค
- เริ่มเข้ามาทำตลาดไทยจริงจังในปี 2015 (อ้างอิงจากวันก่อตั้ง Facebook Page ของไทย)
- รองรับการฝากถอนผ่าน ธนาคารไทย ใช้งานง่ายสำหรับคนไทย
- รองรับการฝากถอนผ่าน คริปโต ทำให้ยืดหยุ่นสำหรับนักเทรดที่ใช้เหรียญดิจิทัล
- เว็บไซต์ใช้งานง่าย เมนูไม่ซับซ้อน มือใหม่เข้าถึงได้
❌ ข้อเสียของ FXTM
- มี Live Chat แต่เป็นเพียงบอท 100% ไม่สามารถคุยกับพนักงานจริงได้
- ไม่มี ซัพพอร์ตภาษาไทย ทำให้สื่อสารยากสำหรับนักเทรดไทย
- ไม่เป็นสมาชิกกับ The Financial Commission ซึ่งเป็นอีกช่องทางปกป้องสิทธิ์นักเทรด
- มี License เพียง FSC Mauritius (Rank C) เท่านั้น ยังไม่แข็งแรงเท่าใบอนุญาตระดับสูงอย่าง FCA หรือ CySEC
- จุดที่เหมาะกับคนไทยมีเพียงเว็บภาษาไทยและฝากถอนผ่านธนาคารไทย แต่เรื่องซัพพอร์ตถือว่า “สอบตก”
- มีบัญชีเทรดให้เลือกเพียง 2 บัญชี และตั้งชื่อไม่ค่อยเป็นมาตรฐานเท่าโบรกเกอร์อื่น ๆ
- ไม่มี บัญชี Cent สำหรับมือใหม่ที่อยากลองทุนเล็ก ๆ
- มีการปรับลดเลเวอเรจตามปัจจัยต่าง ๆ ซึ่งส่งผลต่อระดับมาร์จิ้นและเสี่ยงถูกบังคับปิดออเดอร์
- แพลตฟอร์มเทรดที่โบรกเกอร์พัฒนาขึ้นเองไม่ค่อยดี กราฟโหลดช้า และยัง ฝากถอนผ่านแอปไม่ได้
- มีบริการ VPS ฟรี แต่ใช้งานยาก เพราะต้องติดต่อผู้จัดการบัญชี และเงื่อนไขไม่ชัดเจน
- ไม่มีระบบ Copy Trade ของตัวเอง
- เทรดข่าวไม่ค่อยดีนัก เพราะสเปรดถ่างออกไปถึง 3 เท่า
- เรทฝากถอนยังอยู่ในระดับกลาง ๆ ประมาณ 1.33%
- เปิดบัญชีได้ไม่ยาก มือใหม่ก็ทำตามขั้นตอนเองได้
บทสรุปควรเลือก FXTM หรือไม่?
หากมองแบบตรงไปตรงมา FXTM ไม่ใช่โบรกเกอร์ที่เหมาะกับมือใหม่ เนื่องจากไม่มีบัญชี Cent ให้ทดลอง และก็ไม่ใช่โบรกเกอร์ที่ตอบโจทย์มือเก๋า เพราะค่าบริการทั้งสเปรดและคอมมิชชั่นค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ดังนั้นกลุ่มผู้ใช้งานที่เหมาะสมจริง ๆ จึงไม่ได้ชัดเจนมากนัก ด้านกลยุทธ์การเทรดเอง FXTM ก็ไม่ได้เอื้อต่อสไตล์ใดเป็นพิเศษ เพราะหากเทรดสั้น ต้นทุนที่สูงจะกดดันกำไร ส่วนการถือยาวก็เจอค่า Swap ที่ไม่เป็นมิตรนัก ที่พอเหมาะคือการเทรดระยะกลาง ๆ ที่ไม่เจอทั้งแรงกดดันจากต้นทุนสูงเกินไปและค่า Swap มากเกินไปนั่นเองครับ
เอกสารอ้างอิง
- ForexThai.in.th. (n.d.). FXTM review วิจารณ์ ข้อดี ข้อเสีย. สืบค้นเมื่อ สิงหาคม 2025, จาก https://forexthai.in.th/fxtm-review/
- Trustpilot. (n.d.). FXTM reviews. สืบค้นเมื่อ สิงหาคม 2025, จาก https://www.trustpilot.com/review/forextime.com
- OpenAI. (n.d.). ChatGPT: Temporary chat. สืบค้นเมื่อ สิงหาคม 2025, จาก https://chatgpt.com/?temporary-chat=true
- ThaiForexBroker.com. (n.d.). รีวิวโบรกเกอร์ FXTM น่าใช้มากจริงหรือ?. สืบค้นเมื่อ สิงหาคม 2025, จาก https://www.thaiforexbroker.com/fxtm/
- Forex Peace Army. (2025, July 16). FXTM review: Regulations, Trading instruments, Trading platforms and Traders ratings. สืบค้นเมื่อ สิงหาคม 2025, จาก https://www.forexpeacearmy.com/forex-reviews/9209/fxtm-review-forextime