การจะเลือกโบรกเกอร์ Forex ไว้ใช้บริการ แน่นอนว่าอันดับแรกเราต้องดูเรื่องความน่าเชื่อถือของบริษัทก่อน แต่สำหรับคนไทยแล้วปัจจัยหนึ่งที่สำคัญอันดับต้นๆ ก็คือ “ซัพพอร์ตที่รองรับภาษาไทย” ทำไมมันถึงสำคัญ? แล้วเราจะหาโบรกเกอร์ที่มีซัพพอร์ตคนไทยที่ไหนดี? คำตอบอยู่ในบทความนี้แล้วครับ
Highlight บทคัดย่อ
- เหตุผลที่โบรกเกอร์ที่มีซัพพอร์ตคนไทยดีกว่า เพราะการสื่อสาร/การแก้ปัญหาจะเป็นไปอย่างรวดเร็วและตรงประเด็น โดยไม่มีอุปสรรคเรื่องกำแพงภาษา ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
- โบรกเกอร์แนะนำที่โดดเด่นในเรื่องของซัพพอร์ตคนไทยได้แก่…
-
- Tickmill: ซัพพอร์ตคนไทยแก้ปัญหาได้ตรงจุด/เชี่ยวชาญ 10/10
- Exness: ใช้บอทผสมคนตอบ แต่ถือว่ามาตรฐานดี 8.5/10
- XM: ตอบแชทไว ตอบแชทตรง เพราะมีระบบอ่านคำถามก่อนแชท 9.5/10
- Eightcap: ต้องกรอกข้อมูลก่อนติดต่อ แต่บริการดี แก้ปัญหาได้ 8/10
- Roboforex: ช่องทางการติดต่หลากหลาย ตอบไว 7.5/10
- FBS: ตอบคำถามได้ดี ละเอียดมีการจัดเรียงคำตอบให้ชัดเจน อ่านง่าย 8.5/10
- IUX: คล้าย Exness ใช้บอท+คนตอบ แต่โดยรวมถือว่าดี 8.5/10
โบรกเกอร์ Forex ที่มีซัพพอร์ตคนไทยดียังไง?
- แก้ปัญหาได้เร็ว/ตรงจุด: เพราะความเข้าใจทางภาษา ทำให้การอธิบายหรือการได้รับข้อมูลไม่ติดขัดด้านภาษา ซึ่งจะทำให้แก้ไขปัญหาได้ถูกต้องและรวดเร็วกว่า
- จิตวิทยา: ในด้านการบริการ การสื่อสารด้วยภาษาเดียวกันจะเข้าถึงอารมณ์ได้มากกว่า เทรดเดอร์ที่ใช้บริการอย่างเราๆ ก็รู้สึกดีและได้รับการบริการมากกว่า
- ข้อมูลถูกต้อง: หากเราจำเป็นต้องขอข้อมูลที่มีความซับซ้อนอย่าง Spread, Leverage, Margin หรือเงื่อนไขโปรโมชั่น ซัพพอร์ตที่พูดไทยได้จะทำให้เราเข้าใจข้อมูลส่วนนี้ได้ง่ายกว่า
- การฝากถอน: ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวแต่มันเกี่ยวในทางอ้อมนะครับ เพราะโบรกเกอร์ Forex ที่รองรับภาษาไทย = ส่วนมากรองรับช่องทางฝาก-ถอนธนาคารไทยด้วย การทำธุรกรรมก็ง่ายและเร็วกว่าไม่มีซัพพอร์ตคนไทย

7 โบรกเกอร์ Forex ที่มีซัพพอร์ตคนไทย
การจะหาโบรกเกอร์ที่มีซัพพอร์ตคนไทยไม่ใช่เรื่องยาก แต่ที่ยากคือนอกจากจะซัพพอร์ตคนไทย แล้วโบรกเกอร์น่าเชื่อถือรึเปล่า?, ต้นทุนการเทรดคุ้มค่าไหม?, การฝาก-ถอนเป็นยังไง? ซึ่งโบรกเกอร์ที่เราได้รวบรวมมาให้นี้ อาจจะไม่ได้เพอร์เฟคทุกเรื่องแต่ถือว่าอยู่ในระดับที่ดีสำหรับคนไทยครับ
1. Tickmill
- License: FSA Seychelles, FSA Labuan, FCA, DFSA, CySEC, FSCA
- จุดเด่น: เป็นโบรกเกอร์ที่มาตรฐานโดยรวมถือว่าดี (ความน่าเชื่อถือ, เครื่องมือแพลตฟอร์ม, ต้นทุนถูก) แถมฝากเงินไว้ในบัญชีก็ได้รับดอกเบี้ยด้วย สูงสุด 3.5% ต่อปี (เฉพาะสกุล USD, GBP และ EUR)!
- ซัพพอร์ตคนไทย: ตอบแชทไว ให้ข้อมูลถูกต้อง แก้ปัญหาได้ตรงจุด แม้แต่การถามคำถามเชิงลึกเกี่ยวกับโบรกเกอร์ ซัพพอร์ตก็ตอบได้อย่างละเอียด ได้คะแนน = 10/10
- ช่องทางติดต่อ
- Live chat (9.00-24.00 จันทร์ – ศุกร์)
- Email: th@tickmill.com
- Line: @tickmill_thailand
- Facebook page: Tickmill Thailand

2. Exness
- License: FSA Seychelles, CBCS, FSC BVI, FSC Mauritius, FSCA, CySEC, FCA, CMA
- จุดเด่น: เป็นอีกหนึ่งโบรกเกอร์ในตำนานเพราะเปิดมาตั้งแต่ปี 2008 และส่วนใหญ่คนไทยชอบใช้โบรกนี้ด้วย ทำให้เรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวกับคนไทยนั้นง่ายไปหมด เช่น ฝาก-ถอน, ต้นทุนเทรด คุ้มสำหรับคนไทย
- ซัพพอร์ตคนไทย: ซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยแต่ตอนแรกจะใช้บอทตอบก่อน (สำหรับคำถามพื้นฐาน) ถ้าปัญหายากขึ้นจะเริ่มใช้คนตอบและคนก็ช่วยแก้ปัญหาได้ดี ตอบไว ให้คะแนน 8.5/10
- ช่องทางติดต่อ
- แชทสด (Live Chat)
- โทรศัพท์: 1-800-012-303 (ให้บริการตั้งแต่ 00 น. – 00.00 น.)
- E-mail: support@exness.com

3. XM
- License: FSC Belize, CySEC, FCA, ASIC, DFSA, NFA
- จุดเด่น: มีโบนัสแบบไม่ฝากเงินสำหรับสมาชิกใหม่ทุกคน ถือว่าเป็นอีกโบรกเกอร์ที่อยู่คู่คนไทยมานาน มาตรฐานโดยรวมถือว่าทำได้ดี
- ซัพพอร์ตคนไทย: ซัพพอร์ตตอบแชทไวมาก สืบรู้มาว่า XM มีระบบอ่านข้อความตั้งแต่พิมพ์ในกล่องแชทแล้ว ทำให้ตอบไวมากเพราะรู้มาก่อนแล้วว่าจะถามอะไร ให้คะแนน 9.5/10
- ช่องทางติดต่อ
- Live Chat (แชทสด)
- Email: support@xm.com
- โทรศัพท์: +501 2236696, +501 2279421

4. Eightcap
- License: ASIC, FCA, CySEC, SCB
- จุดเด่น: โบรกเกอร์ eightcap เป็นโบรกที่เด่นเรื่องเครื่องมือในการเทรดเยอะ เช่น มี TradingView, มี Capitalise AI และเป็นอีกโบรกเกอร์ที่อยู่มานานแล้ว
- ซัพพอร์ตคนไทย: ตอบไว ตอบดี แก้ปัญหาได้ตรงจุด จึงไม่แปลกใจที่ติดอันดับมาด้วย ติดตรงก่อนจะใช้อาจจะต้องกรอกข้อมูลนิดหน่อย (ยุ่งยากนิดนึง) ให้คะแนน 8/10
- ช่องทางติดต่อ
- เบอร์โทรศัพท์: 02-026-6839
- Line Official: @eightcapth
- Facebook Page: Eightcap
- Live Chat

5. RoboForex
- License: FSC Belize
- จุดเด่น: โบรกเกอร์นี้มีจุดเด่นด้านการเทรดเป็นหลักเลย คือต้นทุนเทรดถูกกว่าชาวบ้านเขา แม้ว่าจะมี License แค่ใบเดียว แต่ตัวบริษัทเป็นสมาชิกกับ The Financial Commission
- ซัพพอร์ตคนไทย: เป็นโบรกเกอร์ที่มีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตหลากหลายมากและแน่นอนว่าตอบดี ตอบไว(โดยเฉพาะใน Line) เป็นคนที่รู้เรื่องการเทรดลึกพอสมควร ให้คะแนน 8/10
- ช่องทางติดต่อ
- Live chat
- Line: @roboforex
- เบอร์โทร: 097-783-2560
- E-mail: info@roboforex.com

6. FBS
- License: CySEC, ASIC
- จุดเด่น: แค่เห็น License ก็รู้แล้วว่าคุณภาพและความน่าเชื่อถือระดับโลกจริงๆ เป็นอีกโบรกเกอร์ที่ได้รับความนิยมสูงจากเทรดเดอร์ทั่วโลก
- ซัพพอร์ตคนไทย: ตอบคำถามได้ดี มีการจัดวางคำตอบแบบเป็นข้อๆ ให้เราอ่านและย่อยง่ายขึ้นไปอีก แต่มีเวลาจำกัดสำหรับซัพพอร์ตคนไทย ให้คะแนนที่ 8.5/10
- ช่องทางติดต่อ
- Live chat
- E-mail: support@fbs.com

7. IUX
- License: ASIC, MISA, FSCA, FSAsvg
- จุดเด่น: โบรกเกอร์ IUX คืออีกโบรกที่มีจุดเด่นอยู่ที่การถอนเงินไวมาก แถมเรทฝากถอนก็ดี ต้นทุนโดยรวมก็ถูก
- ซัพพอร์ตคนไทย: โบรกนี้คล้ายๆ กับ Exness คือตอนแรกจะได้คุยกับบอทก่อน (บอทก็ตอบได้ดี) ถ้าหากอยากคุยกับคนก็รีเควสได้ง่ายๆ เลยให้คะแนน 8.5/10 เหมือน Exness เลย
- ช่องทางติดต่อ
- Live chat
- E-mail: support@iux.com
- โทร: 028-216-698

วิดีโอเกี่ยวกับการเลือกโบรกเกอร์ Forex สำหรับคนไทย
วิดีโอนี้จะอธิบายถึง ปัจจัย 4 ข้อที่ควรพิจารณาในการเลือกโบรกเกอร์ Forex ที่เหมาะสมสำหรับเทรดเดอร์คนไทย เพื่อช่วยให้การเทรดเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงได้ครับ
- ความน่าเชื่อถือ
-
- ระยะเวลาในวงการ นาทีที่ 00:38
- ใบอนุญาต นาทีที่ 00:52
- นโยบายแยกเงินทุนของลูกค้า นาทีที่ 01:06
- การฝากและถอนเงิน
-
- เรทฝาก-ถอน นาทีที่ 01:41
- ความรวดเร็ว นาทีที่ 02:12
- ช่องทางฝาก-ถอนสำหรับคนไทย นาทีที่ 02:33
- ค่าสเปรด + คอมมิชชั่น นาทีที่ 03:10
- ซัพพอร์ตคนไทย นาทีที่ 03:33
สรุป
การมีโบรกเกอร์ที่มีทีมซัพพอร์ตคนไทยก็ถือว่าเป็นเรื่องที่ดี เพราะการเทรดของเราจะง่ายขึ้น การขอข้อมูลก็จะง่ายขึ้น หรือแม้แต่มีปัญหาก็จะได้ปรึกษาได้อย่างเข้าใจ ถือว่าการมี ‘ซัพพอร์ตคนไทย’ เป็นอีกปัจจัยที่ไม่ควรมองข้ามในการเลือกใช้โบรกเกอร์ Forex สักแห่งหนึ่ง
อย่างไรก็ตามปัจจัยนี้มันเป็นเพียงแค่ 1 ในอีกหลายๆ ปัจจัยที่เทรดเดอร์ต้องเอามาพิจารณาในการเลือกใช้โบรกเกอร์ด้วย เช่น ความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์, ค่าธรรมเนียม, แพลตฟอร์มการเทรดและการฝากถอน เป็นต้น ซึ่งโบรกเกอร์ที่ดีควรจะมีปัจจัยเหล่านี้ในทางที่ดีควบคู่กันไป
อ้างอิง
- โบรกเกอร์ซัพพอร์ตคนไทย: thaibrokerforex.com/live-chat
- ASIC: thaibrokerforex.com/asic
- FCA: thaibrokerforex.com/fca
- CySec: forexbrokerking.com/cysec
ทีมงาน : thaiforexbroker.com

